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Offene Stellen:

Kaufmännisch
Karlsruhe
Kundenbetreuer (m/w) - Inbound / Outbound

HAUPTAUFGABEN:

- Sie betreuen Kunden telefonisch und per Mail.

- Sie sind verantwortlich für die Beantwortung und Erledigung der Kundenwünsche im Erstkontakt.

- Sie sorgen für die Aufnahme und Abwicklung von Produktanfragen und Reklamationen.

- Sie tragen die verantwortung für die Änderung der Kunden-, Vertrags- und Produktdaten.

PROFIL:

- Sie haben erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln können oder überzeugen mit guten Kommunikationsfägigkeiten und Rhetorikkenntnissen.

- Sie sind in der Lage zieorientierte Gespräche mit Kunden zu führen.

- Teamfähigkeit und Kundenorientierung sowie Flexibilität und Einfühlungsvermögen gehört zu Ihren Stärken.

- Gute EDV-Kenntnisse runden Ihr Profil ab.

EINSATZORT: Ettlingen


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Anna Landmann
Personaldisponentin
Telefon: 0721 183 150-0
Telefax: 0721 183 150-10
E-Mail: